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MONDOVELO Geispolsheim

A chacun son vélo

Visiter et apprécier le site MONDOVELO Geispolsheim, appartenant à la catégorie Bas-Rhin (67)

www.mondovelo.fr
1288
16-12-7181

Informations sur la société: MONDOVELO Geispolsheim

1, Rue du Fort
67118
Geispolsheim
FRANCE

AVIS CLIENTS MONDOVELO Geispolsheim

scheer a écrit le 18-03-2013
magasin dont les vendeurs sont compétent pour la vente , le conseil mais le SAV n'est pas classe . Je raméne un vélo dont le cable de frein hygraulique est couebé les freins ne fonctionne plus résultat on me fait les frein ,je demande le changement de la gaine "nous n'avons pas besion de cela "meme en insistant la gaine n'est pas changer.2 sortie en vélo la gaine pete résultat retour au SAV o me change la gaine mais le réparateur m'a dit que ca n'a rien a voir avec l'incident d'avant. Il suffisait de tous faire correctement dés le début cela evite des vas et viens car en plus il faut prendre rendez vous laisser le vélo et le rechercher et en plus cela ne passe pas sur garantie le vélo a 6 mois Ou est le commerce ?
Tarzanbike a écrit le 22-08-2011
J'y ai acheté mon vélo de route il y de cela 2 semaine. Conseils pertinents, livraison dans les délais, position faite en magasin (pas de soucis après plusieurs sorties). Je recommande !
picard a écrit le 27-06-2011
je viens d'avoir quelqu'un au téléphone. Il avait l'air très sympa.
Arnaud a écrit le 21-01-2011
Vendeurs au diapason du patron: mal polis, antipathiques et pas commerciaux pour un sous!!! Ca en est caricatural!!!
A éviter a tout prix!!!
phil a écrit le 10-08-2010
j y suis allez pour l achat d une fourche
je leur ai demandé de me couper le pivot et d insérer l etoile de direction
résultat
il y avait plein de limaille autour des joints spy et le tube était coupé de travers
vraimment je recommande , super !
Hugo a écrit le 12-04-2010
A ce que je vois je suis le seul qui trouve ce magasin bien!! Je pense que il ont changés , ils sont devenus très compétants et ce qui ont trouvais ce magasin bof bein éssayés d'y retournés! Je vous recommande le vendeur Paul qui est très compétant la preuve j'ai acheté un specialized big hit 2. Cordialement
Kouf a écrit le 05-04-2010
je rejoins Pauliat...c'est d'un amateurisme de la prise de RDV par téléphone , en passant par l'accueil puis en récupérant mon vélo au service atelier.
jeanjon67 a écrit le 05-02-2010
merci pour ce commentaire. Quand on tient un magasin de cycles, ou d'autre chose, on peut faire l'effort d'être poli avec ses clients. Je voulais y faire un tour demain pour acheter du matos, ben j'irai dépenser mon fric ailleurs!
PAULIAT a écrit le 02-02-2010
Je viens de téléphoner à votre atelier à propos d'un entretien vélo " forfait promenade " gagné lors du bike and run d'Oberhausbergen. La personne, que j'ai eu au téléphone ne sachant pas me répondre ( ce forfait est valable jusqu'au 31 Janvier uniquement! ), a demandé à un collègue. J'ai eu tout loisir d'entendre leur conversation car le téléphone était à portée de voix. Leur vocabulaire a été des plus vulgaires ( " style elle n'avait qu'à se magnier le cul " !!!! ) " dixit le collègue et le jeune de répondre " bon alors je l'engueule " !!!! Extraordinaire ce sens commercial que peuvent avoir certains employés.

Voilà je tenais juste à vous signaler cet incident, digne de très grands commerciaux je pense!!! Tant pis pour le forfait promenade, cadeau du bike and run.

Courdialement.

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