MONDOVELO Geispolsheim

je viens d'avoir quelqu'un au téléphone. Il avait l'air très sympa.

j y suis allez pour l achat d une fourche
je leur ai demandé de me couper le pivot et d insérer l etoile de direction
résultat
il y avait plein de limaille autour des joints spy et le tube était coupé de travers
vraimment je recommande , super !

je rejoins Pauliat...c'est d'un amateurisme de la prise de RDV par téléphone , en passant par l'accueil puis en récupérant mon vélo au service atelier.

Je viens de téléphoner à votre atelier à propos d'un entretien vélo " forfait promenade " gagné lors du bike and run d'Oberhausbergen. La personne, que j'ai eu au téléphone ne sachant pas me répondre ( ce forfait est valable jusqu'au 31 Janvier uniquement! ), a demandé à un collègue. J'ai eu tout loisir d'entendre leur conversation car le téléphone était à portée de voix. Leur vocabulaire a été des plus vulgaires ( " style elle n'avait qu'à se magnier le cul " !!!! ) " dixit le collègue et le jeune de répondre " bon alors je l'engueule " !!!! Extraordinaire ce sens commercial que peuvent avoir certains employés.

Voilà je tenais juste à vous signaler cet incident, digne de très grands commerciaux je pense!!! Tant pis pour le forfait promenade, cadeau du bike and run.

Courdialement.